Kunden urteilen, fragen, antworten
Frage:
Ich habe bei Ihnen die
Kundennummer ….., arbeite bereits seit ca. 1984 mit Ihrem
Classei-Ablagesystem und bin damit sehr zufrieden.
Im Rahmen meiner Tätigkeit
im Kundenbeziehungsmanagement (CRM) halte ich eine funktionierende und einfache
Arbeitsordnung für sehr wichtig und empfehle häufig Ihr System weiter.
... vielen Dank für Ihre Ideen
und Angebote - sie sind auf viel Anklang gestoßen. Wir werden uns also erst
einmal jeder für sich einarbeiten und ausprobieren, v. a. ins Classei-System,
und wenn die Zeit reif ist und Probleme aufgetaucht sein sollten, komme ich
gerne auf Ihr Angebot zurück, um einen evtl. Kurstermin festzulegen.
Aus eigenen Erfahrungen weiß ich, dass das Problem des Suchens in vielen Firmen ein riesiges Problem
ist und kostbare Zeit dadurch verloren geht. Dürfte ich Sie bitten mir Ihr
Testpaket zuzuschicken.
...recht froh, das System mal
in einer Firma gesehen zu haben. Auf mich machte die Ablage und die Kleinheit
großen Eindruck. Nun habe ich schon wieder kräftig umorganisiert und mir Platz
geschaffen. Die stärkeren Mappen sind schon besser, wiewohl ich aus Sparsamkeit
in der Ablage auch mit den dünneren auskomme. Meine Schultasche ist nun mit
einem grünen Sammler bestückt, der alle Stunden enthält und zusätzlich eine
Mappe Tagesplan. Ich habe nun völlig die Übersicht und kann hinterher
sofort wieder einsortieren. Die Investition ist dann doch nicht so klein, aber
das System lohnt sich. Meine Schüler-Beobachtungen habe ich seit kurzem auf
Karteikarten umgestellt - anders schaffe ich es nicht mehr. Sie sind einfach
genial und sehr simpel zu handhaben. Herr Heimann fand eben heraus, wie man
Dokumente auch nach diesem System verwalten und archivieren kann. Und das ist
nach meiner Ansicht die großartige Idee. Und so einfache und gute Ideen sind
nicht nur für große Firmen anwendbar, sondern auch für Lehrer, die leider in der
Ausbildung nichts über Zeit- und Materialmanagement erfahren.
Naja, ich habe eine Urkunde über 25 Dienstjahre ausgehändigt bekommen, aber so praktische Sachen stellt kein
Schulrat vor. Ich wünsche Ihnen noch viel Erfolg. Herzliche Grüße
Im übrigen beziehen wir uns auf Ihre E-Mail hinsichtlich unserer Nachfrage zum Tab-Beschriftungs-Programm
CarmaTab. Mit dieser E-Mail erhielten wir die Information, dass in Kürze das
Programm zur Beschriftung einzelner Standardetiketten erhältlich sein wird.Antwort:
Die CarmaTab Edition bzw. die Carma-Organizer Programme sind jetzt erhältlich,
siehe auf unserem Kontakt-Formular. Mein Problem ist, dass es mir immer schwerer fällt, trotz vieler Untergliederungen in meinem PC, geschriebene und abgespeicherte Schriftstücke wieder zu finden.
Das ist nicht nur Ihr Problem, das haben viele. Der Computer kann auch zu einem Massengrab von Daten werden, trotz Suchmaschinen. Denn was machen Sie, wenn Sie sich an keinen Namen mehr erinnern. Im übrigen gilt das GiGo Prinzip: Garbage in, Garbage out, d.h. wenn Sie Abfall und Müll in Ihren Computer eingeben, können Sie bei der Ausgabe keinen Kompost erwarten. Welch ein Segen, wenn Sie dann in letzter Instanz noch eine Classei Orga-Mappe mit den Daten haben. Während einer berufsbegleitenden Weiterbildung zur Fachkauffrau für Büromanagement wurde mir von Classei erzählt. Eine Vielzahl meiner Kolleginnen sind von diesem System begeistert. Da mir gleichzeitig die Umstrukturierung der Ablage als Arbeitsziel genannt wurde, möchte ich in unserem Bereich eventuell das Classei-System einsetzen. Wichtig für eine Entscheidung ist natürlich in der heutigen Zeit immer die Kostenseite.
Frage: Ich muss in der Schule ein Referat über das Thema "Schriftgutverwaltung" halten. Darum bitte ich um Informationen dieses Themas.
Ich interessiere mich sehr für Ihr innovatives Orga-Mappen-System und würde mich freuen, wenn Sie mir Ihre neuesten Kataloge zu Ihrem Sortiment zukommen lassen könnten. Durch Zufall habe ich von Ihrem Politik-Action-Set gehört, was hat es damit auf sich bzw. haben Sie dazu nähere Informationen für mich? Ich bin Trainerin mit Schwerpunkt Officemanagement. Für einen Vortrag über Informationsverwaltung würde ich von Ihnen Präsentationsmaterial (möglichst Folien für Overhead) benötigen, da ich Ihr Produkt auch einbringen möchte. Vor allem interessiert mich die Kombination von Papieraufbewahrung und digitale Verwaltung mit Carma 32. Haben Sie so etwas verfügbar? In Bälde also nach Sichtung dessen, was wir zusätzlich zum Business-Paket brauchen, bekommen Sie also eine Bestellung gemailt, und wenn im Vorfeld schon gravierende Fragen auftauchen sollten, würde ich mich gern bei Ihnen melden dürfen. Danke für alle Kooperation und eine gute Zeit. Nun lese ich in Ihrer Werbung immer von einem Programm "Carma 32", das in der Lage sein soll, meinen Büroablauf weiter zu optimieren.Antwort:
Ja, die Carma-Software, jetzt unter der Marke Carma-Organizer bekannt, setzt auf das Classei-System auf. Das Papier lässt sich so schnell nicht aus dem Büro vertreiben. Deshalb brauchen wir ein modernes Papiermanagementsystem, unter unserer Marke Classei bekannt. Dazu können Sie jetzt die Leistungsfähigkeit der EDV einschalten. Damit können Sie Ihre Schriftstücke und Dokumente sowohl analog und oder digital verwalten. Wo Sie den Schwerpunkt setzten, bleibt Ihnen jederzeit überlassen. Mehr darüber auf unserer Carma-Organizer Webseite. Mit meiner Classei-Ablage komme ich gut zurecht. Mit Hilfe einer "selbstgestrickten" Datenbank finde ich meistens schnell die gesuchten Schriftstücke.
Ich habe auch Beschreibungen über Carma 32 gelesen. Um mir aber ein Bild machen zu können, möchte ich mir das Zusammenspiel und die Anwendungsmöglichkeiten von Classei/Carma 32 einmal in der Praxis anschauen. Gibt es bei Ihnen in der Firma nicht Vorführungen, Schulungen, Präsentationen o. ä., wo ich meine Fragen alle beantwortet bekäme? Ich würde Sie gerne einmal besuchen und auch eine angemessene Kostenbeteiligung bezahlen. Oder haben Sie autorisierte Händler in meiner Nähe, wo ich mir alles anschauen könnte? Eine Probeversion, wie von Ihnen angeboten, will ich nicht. Ich möchte mir das Programm anschauen können und wenn ich mich entschieden habe, kaufe ich es ohne Wenn und Aber.
Liebe Classeis,
ich habe bereits viel Gutes
über Ihr System gelesen. Leider verstehe ich noch nicht ganz die entscheidenden
Vorteile gegenüber einer normalen Hängeregistratur. Ich denke, dass
diese mehr Platz braucht - andererseits kann ich dafür meine untere Registratur
im Rollcontainer nutzen. Zur Zeit nutze ich mit mäßigem Erfolg normale Leitz/Elba
Hängemappen. Ich beschrifte diese mit dem Thema (weißes Schild mit Edding
handgeschrieben). Gerne würde ich ein besseres System kennen lernen und freue
mich auf Ihre Post.
Antwort:
Lesen
Sie einmal unter
Weglassen, was Sie alles weglassen können, dann wissen Sie wie viel
Kosten und
Platz Sie sparen, ganz zu schweigen, von den vielen organisatorischen
Vorteilen, die das Classei-System Ihnen bietet.
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